Politique d’expédition

Chez Ovie Bijoux, nous mettons tout en œuvre pour traiter vos commandes avec soin et efficacité. Voici les détails concernant notre processus d’expédition :

Délais de traitement

• Bijoux prêts-à-partir : Les commandes contenant des bijoux disponibles immédiatement sont traitées et expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables suivant la confirmation de votre paiement.
• Bijoux personnalisés : Pour les créations sur mesure, un délai de 7 à 10 jours ouvrables est nécessaire pour la fabrication avant l’expédition.

Ces délais concernent uniquement le traitement des commandes et excluent le temps de livraison.

Confirmation d’expédition

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les détails d’expédition, ainsi que, le cas échéant, un numéro de suivi pour suivre votre colis.

Transporteurs et temps de livraison

Le délai de livraison dépend du transporteur sélectionné au moment du paiement et de la destination. Ces délais vous seront précisés lors de votre commande.

Autres informations

• Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre adresse de livraison pour éviter tout retard ou problème.
• En cas de questions ou de besoins particuliers concernant votre expédition, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !

Merci de choisir Ovie Bijoux pour vos trésors en pierres fines faits main. Votre satisfaction est notre priorité.

Mis à jour : 1 décembre 2024